
dr
Dorota Płuchowska
projektowanie komunikacji: HCD, zespoły: 4K, system & legal design & thinking
Biografia
Komunikolożka, socjolożka i politolożka, adiunktka w Katedrze Grafiki Uniwersytetu SWPS. Zajmuje się teorią i praktyką systemowego projektowania komunikacji w zespołach i organizacjach. Teorię systemów społecznych łączy z myśleniem projektowym oraz podejściem partycypacyjnym, zrównoważonym i zorientowanym na potrzeby człowieka i społeczeństwa.
Specjalizuje się w projektowaniu komunikacji na styku zasad designu, prawa i organizacji. Doradza w procesach diagnozowania barier komunikacyjnych oraz projektowania dostępnych, użytecznych i przyjaznych rozwiązań, produktów i usług w obszarze komunikacji prawa i z użyciem prawa. Ma wieloletnie doświadczenie w modelowaniu procesów projektowych, wdrażaniu zmiany systemowej oraz facylitacji pracy zespołów interdyscyplinarnych i interkulturowych.
Współtwórczyni Centrum Communication Design na USWPS we Wrocławiu. Kieruje studiami podyplomowymi Legal Design Thinking oraz sekcją Legal Design w ramach Centrum.
Obszary ekspertyzy:
- Teoria systemów społecznych i myślenie systemowe
- Legal design (projektowanie komunikacji, usług i produktów w obszarze prawa)
- Modelowanie procesów i zmiana systemowa (HCD, podejście projektowe, partycypacyjne i zrównoważone)
- Facylitacja zespołów interdyscyplinarnych i interkulturowych (rozwój kompetencji 4K)
Tematy wystąpień:
- Legal design: od trendu do systemowej zmiany w organizacji
- Diagnostyka i projektowanie komunikacji dla prawa i z użyciem prawa
- Human-Centered Design (HCD) i partycypacja w projektowaniu usług oraz produktów prawnych
- Teoria systemów społecznych w praktyce: projektowanie komunikacji na styku prawa, designu i biznesu
- Front-end i back-end prawa – od dostępnego dokumentu do sprawnej organizacji
- Facylitacja pracy i rozwój kompetencji 4K (kreatywność, komunikacja, krytyczne myślenie, kooperacja) w zespołach interdyscyplinarnych i interkulturowych
Case studies

Świadomy lider
Program rozwojowy dla Key Talents PwC

Bank Millennium SA
Interdyscyplinarny projekt segmentacji klientów

Odpowiedzialne AI w Urzędzie m.st. Warszawy
Kompleksowe zasady odpowiedzialnego wykorzystania GenAI w administracji publicznej

Globoscope
Wsparcie przedsiębiorców w obszarze kompetencji międzykulturowych

