Agata Jałosińska

antropologia danych, kultura danych, etnografia cyfrowa

SpeakerExpertTrainer

Biografia

Projektantka usług i badaczka doświadczeń użytkowników. Związana z Uniwersytetem SWPS w obszarze projektowania innowacji, service design i badań UX. Współpracuje z organizacjami przy projektowaniu usług i procesów zorientowanych na człowieka.

Obszary ekspertyzy:

Projektowanie usług odpowiadających na potrzeby użytkowników
Badania UX
Innowacje społeczne – projektowanie rozwiązań dla sektora publicznego i społecznego
Design thinking

Tematy wystąpień:

Projektowanie usług przyszłości: O tym, jak tworzyć usługi przyjazne użytkownikom i organizacjom.
UX i badania użytkowników w praktyce: Wystąpienie o metodach badawczych wspierających rozwój produktów i usług.
Design thinking dla organizacji: Jak wykorzystywać procesy projektowe do rozwiązywania złożonych problemów.